Q. hiWinner網路平台有何優勢？
A. hiWinner網路平台為中華電信品牌下的電子商務系統，是市面上唯一超強的開店系統，除了把數十種功能皆模組化之外，還提供超炫的模板及最完善的規劃，並且也提供客製化程式及版面設計服務，可提供最符合您需求的網站設計。
Q. 主機安全是否安全?
A. 德叡為中華電系的E化加值服務商，而hiWinner網路平台為中華電信品牌下的電子商務系統，所以我們提供的代管主機都是全台最安全的HiNet中華電信的主機代管，供您最完整的全套服務。
Q. 我不知道怎麼操作網站的後台管理界面怎麼辦?
A. 不用擔心，我們在會提供線上教學服務，且每個月皆有在北、中、南三區開立網路開店說明會及教育訓練課程，您可點選我們首頁上的「開店說明會」填寫資料報名參加。
Q. 網路開店跟一般的網路拍賣有什麼不同？
A. 網路開店跟網路拍賣雖然都是在網路上賣東西，但其實他們之間有很大的不同!!
網路拍賣就像是大夜市一樣，人人都可以將自己想要賣的東西放上去，且對於商品的折扣或是商品放在架上的時間、位置都有很大的限制，而且最重要的是網站並不屬於任何一位會員；而網路開店則不同，您可以擁有整個網站的所有權，就像是網路上開一間屬於您自己的旗艦店一樣，您可以決定任何商品的上架下架、優惠活動、廣告AD、消息公佈、管理會員名單及交易資料追蹤等功能。
Q. 網路商店可以放多少商品？
A. hiWinner商務系統沒有產品數量及分頁的限制，若您的產品有數萬件仍可輕鬆上傳，但建議產品介紹圖檔可以調較為小的檔案容量，消費者則可輕易開啟。
Q. 客戶下訂單之後如何馬上知道呢？
A. hiWinner網路開店系統除了基本後台通知外還提供下單個人Mail通知及部份版本提供簡訊通知。
Q. 網路開店真的會賺錢嗎？
A. 國內網路人口已經超過850萬以上人口，網路的普及率更高達三成八；且根據研究指出，目前靠網路銷售的網路商店今年也有四成七的業者獲利，估計兩年後獲利的網路商店獲利將達到八成以上。
Q. 在網路上開店，需要花很多錢嗎？
A. hiWinner網路開店系統現在最便宜每天只要26元，就可以讓您在網路上展開電子商務事業，創造自己的網路旗艦店。
Q. 經營網路商店跟開實體店面成本有什麼差別？
A. 網路商店的經營成本比傳統實體商店還要低，您不需花錢付租金及請店員，更可以24小時無限時客戶隨時下訂單。
Q. hiWinner網路開店提供哪些金流與物流服務？
A. 物流方面提供大榮貨運、黑貓宅急便、宅配通、郵局、新竹貨運等各大物流體系；金流方面也有ATM轉帳、宅配貨到付款、劃撥、電匯等服務選擇，並且也可以支援線上刷卡機功能。
Q. 我可以使用自己的網路名稱嗎？
A. 每個網站都要有個門牌號碼，讓網路上的瀏覽者很快速的找到，進入您的網頁中閱讀資訊，進而和您產生聯繫或是商業交易。如果您尚未有網址，先想個代表您網站或是企業的網址(如：abc.com、xyz.com …)，即 www.OOO.com 紅色字的部份，我們可代為向國際公司申請「網域註冊」，相關年租費用以國際網域公司訂價為準。
|
FAQ
